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La nueva herramienta de IA generativa de Notion está construida sobre GPT-4 de OpenAI y Claude 2 de Anthropic.

En lo personal no uso ni me gusta Notion, pero no puedo negar que es una herramienta muy útil para creadores y usuarios que van comenzando y requieren un asistente para estructurar su workflow.

Recientemente, Notion anunció un paso clave en esa evolución: un nuevo chatbot llamado Preguntas y Respuestas que puede consultar información de todos los documentos y bases de datos almacenados en el espacio de trabajo de Notion de un usuario. Haces una pregunta al robot y te devolverá una respuesta con enlaces a las páginas relevantes donde extrajo esa información.

El cofundador Akshay Kothari dijo que Q&A ha cambiado su forma de trabajar al sacar a la luz cosas que de otro modo no se le habrían ocurrido. En lugar de buscar un documento específico de planificación trimestral, por ejemplo, pregunta: “¿En qué estamos trabajando en el cuarto trimestre?”. y el chatbot devuelve una lista de 10 documentos con resúmenes de su contenido.

Si la tecnología te recuerda a ChatGPT, puede deberse a que se creó sobre los últimos modelos de OpenAI y Anthropic. “Obviamente preferiríamos que más empresas trabajaran en modelos”, dijo Kothari. “Pero cuando hicimos nuestras pruebas con estos diferentes proveedores, descubrimos que [Claude 2 y GPT-4] eran mucho mejores”.

Las preguntas y respuestas representan la “segunda fase” del gran plan de Notion para la IA, dijo Zhao. El primero, un asistente de escritura para generar texto nuevo o resumir texto existente en un documento, fue lanzado en febrero. Dos semanas después de su anuncio, 3 millones de personas se inscribieron en la lista de espera. En abril, 4 millones de personas lo habían utilizado. El cofundador Akshay Kothari dijo que la gran mayoría de sus usuarios ya han “probado” la oferta de IA, pero se negó a proporcionar un número específico o revelar cuántas personas están pagando por ella.

Ademas compartió que la proporción de clientes de pago ha pasado del 90% de usuarios individuales y el 10% de empresas a una división de aproximadamente 50-50. Eso sugiere que Notion ha superado un obstáculo que ha preocupado a algunas nuevas empresas, en particular Jasper.

Notion ofrece un modelo freemium para su software, pero por ahora sus herramientas de inteligencia artificial son solo de pago, debido al alto costo de utilizar modelos de inteligencia artificial de última generación como GPT-4 en lugar de alternativas de código abierto.

Los cofundadores de Notion son relativamente reservados sobre lo que viene a continuación, pero dijeron que están trabajando para ampliar las preguntas y respuestas para buscar no solo archivos de Notion, sino también información almacenada en otras aplicaciones de trabajo como Slack o Zoom. Una “tercera fase”también está en marcha. “Imagínese un mundo en el que el asistente de IA no solo le dé respuestas a sus preguntas, sino que incluso pueda realizar tareas livianas por usted”, dice Kothari, un objetivo que suena similar al de los “agentes” de IA que tienen empresas emergentes como Adept e Imbue están intentando crear.

En un sentido más amplio, esto coloca a Notion en curso de colisión con empresas como Coda, Dropbox o Zoom, que compiten por quedarse con parte de la participación de mercado de Google Workspace y Microsoft 365 como eje central para el trabajo.

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