El debate sobre una posible prohibición de TikTok en Estados Unidos está cobrando fuerza, poniendo a las marcas que hacen uso de la plataforma en un terreno incierto. TikTok, con su multitud de usuarios activos, para bien y para mal se ha vuelto una herramienta esencial en las estrategias de marketing digital, en especial para aquellos que buscan conectar con la juventud.

En lo personal no uso Tiktok, en primer lugar no consumo ese fomato de contenido (es el equivalente estar llenándote de comida chatarra), segundo el propio modelo de negocio de TikTok es intrínsecamente abusivo y privilegia la interacción para retener a los usuarios con el fin de recolectar cada vez más data sobre ellos, lo cual me lleva el último punto, siempre me ha representado un foco rojo en lo que refiere al manejo de mi privacidad y datos personales, pero vamos a adentrarnos en qué significaría una prohibición de esta naturaleza y como pivotear si tu marca se ve afectada.

Entendamos el panorama

El origen de este posible veto a TikTok radica en las inquietudes relativos a temas de privacidad de datos, ciberseguridad y seguridad nacional, expresadas por varias personalidades del gobierno. Con la creciente tensión, las compañías que usan TikTok para marketing deben tener en cuenta las implicaciones a corto y largo plazo.

Desde su lanzamiento en 2016, TikTok se ha convertido en una aplicación muy popular en Estados Unidos, con unos 170 millones de usuarios. Los usuarios estadounidenses pasan mucho tiempo en TikTok: una media de 60 a 80 minutos al día, frente a unos 30 a 40 minutos en su principal rival, Instagram, según datos de terceros.

Los servicios de inteligencia estadounidenses han advertido de que TikTok se ha convertido en una herramienta del gobierno chino que podría utilizarse para socavar la democracia en Estados Unidos.

La oficina de la directora de Inteligencia Nacional advirtió que el brazo propagandístico de Pekín se habría centrado en candidatos demócratas y republicanos antes de las elecciones estadounidenses de mitad de mandato de 2022, y teme que la aplicación pueda utilizarse para alterar las elecciones presidenciales de noviembre.

En virtud de las leyes de seguridad nacional chinas, Pekín también está facultada para obligar a ByteDance, propietaria de TikTok, a proporcionar acceso a los datos de los usuarios estadounidenses en cualquier momento, si eso es necesario para la recopilación de información de inteligencia.

Efecto inmediato en las estrategias de marketing

Pérdida de audiencia: el exclusivo algoritmo de TikTok ha generado una participación de los usuarios sin igual, convirtiéndola en una plataforma crucial para conectar con una audiencia amplia, en especial con la Generación Z. Un veto podría trastocar de manera significativa las campañas de marketing existentes, obligando a las marcas a modificar sus estrategias hacia otras plataformas donde podrían obtener una participación similar, aunque de manera más desafiante.

Retos en la generación de contenidos: varias marcas han invertido considerablemente en la creación de contenidos personalizados para TikTok, plataforma que favorece el formato de video corto y atractivo. Estas marcas tendrán que replantear sus estrategias para adaptarse a otras plataformas, las cuales no necesariamente garantizan la misma posibilidad de viralidad.

Consideraciones estratégicas a largo plazo

Diversificación: la posible prohibición de TikTok recalca el riesgo de depender en demasía de una única plataforma. Las marcas deberían considerar expandirse a múltiples plataformas para paliar los posibles riesgos relacionados con cambios repentinos en las políticas.

Innovar al interactuar: las marcas deberían considerar modelos de interacción innovadores que no dependan completamente de plataformas de terceros. Crear espacios propios como apps móviles o sitios web interactivos podría otorgar mayor control sobre el contenido y los datos.

Inversión en plataformas emergentes: con la posible salida de TikTok, podrían dar paso a plataformas nuevas. Las marcas deben estar alerta a las tendencias digitales para adaptarse rápidamente a estas nuevas oportunidades, las plataforma emergentes Social-FI sobre protocolos como LENS o Farcaster con un enfoque en privacidad y soberania son una clara opción.

Políticas de promoción

Las marcas que dependen en gran medida de TikTok deberían plantearse participar en las políticas de promoción para dar forma a los debates sobre su regulación.

Preparándose para el cambio

Los creadores y las marcas deben estar preparados y ser ágiles en sus estrategias de respuesta. Es crucial estar alerta a los cambios legales y comprender el panorama político, además de tener planes de contingencia.

La posible prohibición de TikTok en Estados Unidos supone tanto desafíos como oportunidades para las marcas. Al anticiparse a los cambios y comprometerse con las políticas, las marcas y los creadores pueden navegar eficazmente este mar de incertidumbre.

El mundo digital está en constante evolución, la flexibilidad y la innovación serán clave para transformar posibles interrupciones en oportunidades de crecimiento. Ponte trucha!

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